Romania
Produs 100% romanesc
Sustinem productia locala. Fiecare piesa este creata cu grija in Romania.
Alese Special Pentru Tine
Croieli care
pun în valoare
Create să se așeze perfect pe corp
Exploreaza categoriile
Purtat & iubit de voi #FoggiGirls
Colectia noua Vezi tot
Cele Mai Populare Rochii
"Superba"
Achizitie verificata
Intrebari frecvente
Cum pot returna sau schimba un produs?
Dacă dorești să returnezi sau să schimbi un produs, accesează secțiunea Retur sau Schimb de pe site-ul nostru https://me-l.co/svm56v5f . Acolo vei găsi toate informațiile despre condițiile de retur, pașii de urmat și formularul pe care trebuie să îl completezi pentru a trimite solicitarea.
În cât timp ajunge comanda mea și cât costă livrarea?
Livrarea standard durează între 2 și 7 zile lucrătoare, iar costurile sunt:
- 23 lei – livrare prin curier
- 19 lei – livrare la easybox
- Gratuit – pentru comenzile de peste 399 lei
Există și opțiunea de livrare rapidă, în 1-3 zile lucrătoare, la un tarif de 50 lei
Cum aleg mărimea potrivită pentru mine?
Pentru a te asigura că alegi mărimea potrivită, îți recomandăm să consulți tabelul de mărimi și măsurătorile disponibile pe pagina produsului.
Este important să compari dimensiunile bustului, taliei și șoldurilor tale cu cele indicate, deoarece mărimile pot varia în funcție de model și croială.
Am trimis coletul pentru retur. Când îmi primesc banii înapoi?
După ce coletul ajunge la noi și produsele sunt verificate de echipa noastră, îți vom returna banii în contul bancar, de regulă, în 3–4 zile lucrătoare.
În perioadele aglomerate, procesarea retururilor poate dura puțin mai mult, însă termenul maxim este de 14 zile calendaristice, conform condițiilor de retur.
Când revin în stoc produsele epuizate?
Majoritatea produselor Foggi sunt realizate în ediții limitate, motiv pentru care anumite modele se epuizează rapid și este posibil să nu mai revină în stoc.
Dacă îți dorești un produs care momentan nu este disponibil, apasă butonul „Alertă stoc” de pe pagina acestuia. Dacă modelul revine în stoc, vei primi automat o notificare pe e-mail.
Am trimis un produs pentru schimb. Când îl primesc pe cel nou?
După ce primim coletul și echipa noastră verifică produsul returnat, vom expedia produsul solicitat la schimb, de regulă, în 2-7 zile lucrătoare.
În perioadele aglomerate, procesarea schimburilor poate dura mai mult, însă nu va depăși 14 zile calendaristice.
Am trimis un e-mail sau am sunat. De ce nu am primit încă un răspuns?
Ne dorim să răspundem cât mai repede tuturor solicitărilor! ❤️
Mesajele și apelurile sunt preluate în ordinea primirii, de luni până vineri, în intervalul 09:00–17:00.
În perioadele aglomerate, timpul de răspuns poate fi puțin mai mare. Îți mulțumim pentru răbdare și înțelegere!
Produsele Foggi sunt elastice?
Majoritatea produselor noastre au un grad mediu de elasticitate, însă acesta poate varia în funcție de material și model.
Pentru a verifica dacă un produs este elastic, consultă secțiunea „Informații produs”, unde găsești compoziția materialului.
Dacă materialul conține elastan, înseamnă că are un anumit grad de elasticitate. Cu cât procentul de elastan este mai mare, cu atât materialul poate fi mai flexibil.
